Мобильные технологии нацелились на медицину

МТС начала развивать "Умную медицину" - внедряет современные телекоммуникационные технологии в здравоохранение. "Полигоном" для пилотных проектов, скорее всего, станет Харьков.

Опыт использования мобильных технологий у харьковских медиков уже есть. Благодаря автоматизированной системе организации, управления и контроля службы городской скорой помощи, разработанной отечественными специалистами, удалось значительно сократить время от звонка на номер 103 до приезда «скорой».

«Система «запоминает» историю обращений в службу 103: откуда поступил звонок, на что жаловались. Это очень важно. Система позволила отказаться от привязки зон обслуживания подстанций. Сейчас как только появляется вызов, мы видим, где он находится, и бригады рядом с ним», — один из разработчиков системы Сергей Емельянов показывает на большом экране, которым оборудована центральная диспетчерская, треугольник, обозначающий поступивший вызов, и зеленые и красные квадратики (свободные и занятые бригады скорой помощи). — Система по умолчанию предлагает диспетчеру ближайшую бригаду соответствующей специализации. Все это позволяет сократить время, необходимое на обработку вызова, выезд бригады и ее доезд на место».

Еще одна особенность системы: она обеспечивает безголосовую связь с бригадой скорой помощи. Врач получает информацию о вызове с данными пациента в виде sms-сообщения. Это исключает возможность ошибки, связанной с надиктовкой. Врач, чтобы подтвердить, что получил сообщение и все понял, нажимает специальную кнопку. Если в течение двух минут этого не произошло и машина не выехала на вызов (передвижение карет скорой помощи отражается и на большом экране центральной диспетчерской, и на мониторах диспетчеров), диспетчер звонит врачу узнать, что случилось.

«Наша компания обеспечивает весь комплекс услуг мобильной связи, необходимый для работы системы: голосовую и безголосовую связь, передачу данных по технологии GPRS, которая позволяет отслеживать перемещение карет скорой помощи и обеспечивает дистанционную передачу кардиограмм в больницу с помощью системы «Телекард», — говорит директор Северного территориального управления «МТС Украина» Василий Петровский.

В городской больнице скорой и неотложной помощи рассказывают, что система успешно прошла испытания не только буднями, но и праздниками, когда нагрузка на мобильных операторов вырастает в разы.

«Даже в новогоднюю ночь не было сбоев. Зато благодаря новым возможностям мы смогли сократить количество несвоевременных выездов до 0,7%, а время доезда бригады снизилось до 3–10 минут. Притом что ранее этот показатель составлял от 15 до 28 минут», — подчеркивает замглавврача Виктор Забашта.

По словам директора городского департамента здравоохранения Юрия Сороколата, автоматизированная система организации, управления и контроля службы скорой помощи обошлась бюджету в 2,5 млн. грн.

«Когда меня спрашивают, сколько стоит внедрение этой системы, я отвечаю: а сколько стоит человеческая жизнь? Наша главная задача — работа на пациента. Чем быстрее «скорая» приехала на место, чем быстрее человеку поставили диагноз, тем больше шансов его спасти, если речь идет, например, об инфаркте — там счет на минуты... Кроме того, наша система на порядок дешевле заграничных аналогов при сравнимой функциональности», — говорит директор городского департамента здравоохранения Юрий Сороколат.

Сейчас специалисты «МТС Украина» и разработчики системы работают над ее внедрением в районах Харьковской области.